Términos y condiciones
SUPER-VARA (Comercialización Integral de Franquicias HHP S.A. de C.V.) con domicilio en Calz. del Hueso 1026, Villa Quietud, Coyoacán, CDMX, 04960, establece los presentes Términos y Condiciones de Uso que regulan el acceso y uso del sitio web www.supervara.com (en adelante “el Sitio”). Al acceder y utilizar el Sitio, usted acepta los presentes términos y condiciones en su totalidad.
1. USO DEL SITIO
1.1. El Sitio está destinado para la comercialización de productos relacionados con mascotas, dulcería, fiestas y juguetería.
1.2. Usted se compromete a utilizar el Sitio conforme a la legislación aplicable, la moral, el orden público y los presentes términos y condiciones.
1.3. La Empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir en cualquier momento los servicios ofrecidos en el Sitio sin previo aviso.
2. REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO
2.1. Para realizar compras en el Sitio, es posible que se requiera el registro del usuario mediante la creación de una cuenta.
2.2. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
2.3. La Empresa se reserva el derecho de cancelar cuentas que incumplan los presentes términos o que presenten actividad fraudulenta.
3. COMPRAS Y PAGOS
3.1. Los precios publicados en el Sitio están expresados en pesos mexicanos e incluyen los impuestos aplicables.
3.2. Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y plataformas de pago en línea.
3.3. La confirmación de una compra está sujeta a la verificación de pago y disponibilidad de productos.
4. ENVÍOS Y ENTREGAS
4.1. La entrega de los productos se realizará en la dirección proporcionada por el usuario en un plazo estimado de 3 a 7 días hábiles, salvo situaciones excepcionales.
4.2. La Empresa no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros como servicios de mensajería o paquetería.
4.3. En caso de que el usuario no reciba su pedido en el tiempo estipulado, deberá comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente.
5. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
5.1. Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega del producto, siempre que se encuentre en su empaque original y en condiciones adecuadas.
5.2. Para solicitar una devolución o reembolso, el usuario deberá contactarnos al correo pedidoscifsa@hotmail.com con la información de su compra y motivo de la devolución.
5.3. La Empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con los requisitos establecidos.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
6.1. Todos los contenidos del Sitio, incluyendo logotipos, marcas, imágenes y textos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden ser reproducidos sin autorización.
6.2. El uso indebido de los contenidos podrá dar lugar a acciones legales por parte de la Empresa.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
7.1. La Empresa no garantiza que el Sitio operará sin interrupciones o errores, ni se hace responsable por daños derivados del uso del mismo.
7.2. La Empresa no será responsable por cualquier daño o pérdida causada por el uso inadecuado de los productos adquiridos en el Sitio.
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
8.1. El tratamiento de los datos personales de los usuarios se llevará a cabo conforme al Aviso de Privacidad disponible en el Sitio.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
9.1. Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación mexicana.
9.2. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.
Fecha de última actualización: 07 de marzo de 2025
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